Transport și Retur

Informații complete despre livrare, retur și schimb conform legislației

Livrarea produselor

Toate comenzile sunt livrate prin curier rapid în toată țara.

  • Termen estimativ de livrare: 1-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și locația dvs.
  • Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
  • Puteți urmări coletul folosind numărul de urmărire primit prin email.

Metode de plată

  • Card bancar
  • PayPal
  • Ramburs la livrare (plata se face curierului la primirea coletului)

Politica de retur

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

  • Produsele trebuie să fie nefolosite și în ambalajul original.
  • Costul transportului pentru retur este suportat de client.
  • Rambursarea se face imediat ce produsele au fost primite și verificate.

Schimbul produselor

Schimbul produselor se face gratuit. Procedura este simplă:

  • Contactați echipa noastră pentru a stabili detaliile schimbului.
  • Trimiteți produsul conform instrucțiunilor primite.
  • Veți primi produsul schimbat fără costuri suplimentare.

Produse deteriorate

Dacă primiți produse deteriorate sau defecte, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom înlocui produsul și vom acoperi costul transportului.

Contact

Pentru orice întrebări legate de livrare, retur sau schimb, ne puteți contacta prin: